Si ya no puedes continuar con tu financiamiento, devuelve tu celular y quedas libre en 7 días hábiles.
* Sujeto a términos y condiciones
Proceso completo: 7-15 días hábiles
No olvides realizar la operación desde un celular
PayJoy, en colaboración con GIVU, empresa especializada en logística y diagnóstico de dispositivos, habilitó este programa para que puedas devolver tu celular y regularizar tu financiamiento.
- Da click en “Saldar mi deuda”.
- Serás redirigido a Whatsapp para hablar con un asesor de GivU.
- Serás acompañado durante todo el proceso de entrega y seguimiento.
- Una vez recibamos el celular podremos internamente hacer el diagnóstico de tu celular y confirmaremos si cumple con los requisitos.
- Deuda saldada. Tu deuda quedará saldada en los próximos días en que recibamos y validemos tu equipo. *El proceso de cancelación de tu deuda lo hace Payjoy directamente, no GivU.
- Debe ser el celular objeto del financiamiento con Payjoy.
- El celular debe encender.
- Pantalla funcional.
- No debe tener problema en detalles en batería o piezas del teléfono.
- No debe estar bloqueado con contraseña.
- No debe tener ningún incidente legal.
- No es necesario entregar accesorios (cargador, caja, cables) para entrar en el programa.
Evitas que tu deuda siga creciendo
Cierras tu financiamiento de forma responsable
Evitas estar reportado en buró de crédito
De 7 a 15 días hábiles después de recibir y validar tu equipo.
No tiene costo adicional.
No. Está sujeto a revisión y validación del equipo.
Te avisaremos por email o Whatsapp.
- El programa aplica sólo para clientes que reciban comunicación oficial.
- La deuda se saldará únicamente cuando el equipo sea recibido y validado.
- El estado físico y funcional del equipo determinará la elegibilidad.
- PayJoy trabaja en alianza con GIVU para la gestión logística.
- El programa puede modificarse o cancelarse sin previo aviso.